Depuis 12h37 ce midi, je ne reçois plus aucun mail de geocaching.com.
Pour ceux qui suivent, j'ai placé en suivi toutes les caches de mon département (Tarn) et en été cela représente plus d'une centaine de mails par jour.
Avez-vous le même problème ?
Je rajoute que les mails envoyés par d'autres personnes ou services arrivent bien et que même les messages du message center ne sont pas délivrés.
Y a un "hic" avec les mails de geocaching.com
Message
Re: Y a un "hic" avec les mails de geocaching.com
Allons bon... Du coup, je vérifie mes caches : deux ont été découvertes aujourd'hui, et je n'ai en effet reçu aucun mail à ce sujet.
Il y a donc bien un problème, bien vu Chrono ! Je viens de parcourir rapidement le forum officiel, rien sur ce sujet
EDIT : j'ai mal regardé, c'est noté ici
Plus qu'à attendre une correction... Sans doute pas avant lundi au mieux.
Il y a donc bien un problème, bien vu Chrono ! Je viens de parcourir rapidement le forum officiel, rien sur ce sujet
EDIT : j'ai mal regardé, c'est noté ici
Plus qu'à attendre une correction... Sans doute pas avant lundi au mieux.
- CHTIGONES
- large-cacheur
- Profil GC
- Membre: : Premium
- GPS : Dakota 20
MI10 T Lite
Sony XPeria SP
Moto G5S+
Huawei P8 lite 2017 - Localisation : Limoges (région de)
Message
Re: Y a un "hic" avec les mails de geocaching.com
Il doit y avoir effectivement quelques soucis.
J'avais aujourd'hui la sortie programmée de les labs avec une bonus à la clef.
La bonus a bien été publiée (merci Pascal) mais aucun mail ni à l'owner, ni aux joueurs avec alerte ... pire : tout l'après-midi la cache est restée invisible sur les applis et sur le site, sur la carte aussi. Elle était pourtant joignable via son code mais disparaissait aussitôt de la carte.
Elle a fini par s'afficher mais, chose curieuse, elle est toujours dans la liste de mes cartes en attente de vérification (dashboard poseur) ....
Je crois avoir lu quelque part que GS travaille en // avec deux serveurs suivant qu'on est sur une partie du site recodée ou sur l'ancienne version ... ces problèmes sont peut-être dus à une synchro de serveur ou un truc su genre sur les bases... l'avenir dira si un jour cette cache en "faux" projet disparaît (quand je clique "annuler la demande de publi", cela désactive publiée ....
J'avais aujourd'hui la sortie programmée de les labs avec une bonus à la clef.
La bonus a bien été publiée (merci Pascal) mais aucun mail ni à l'owner, ni aux joueurs avec alerte ... pire : tout l'après-midi la cache est restée invisible sur les applis et sur le site, sur la carte aussi. Elle était pourtant joignable via son code mais disparaissait aussitôt de la carte.
Elle a fini par s'afficher mais, chose curieuse, elle est toujours dans la liste de mes cartes en attente de vérification (dashboard poseur) ....
Je crois avoir lu quelque part que GS travaille en // avec deux serveurs suivant qu'on est sur une partie du site recodée ou sur l'ancienne version ... ces problèmes sont peut-être dus à une synchro de serveur ou un truc su genre sur les bases... l'avenir dira si un jour cette cache en "faux" projet disparaît (quand je clique "annuler la demande de publi", cela désactive publiée ....
- Chrono81
- Administrateur du site
- Contact :
- Profil GC
- Membre: : Premium
- GPS : GARMIN eTrex 10
Samsung Galaxy A41 - Localisation : Castres (Tarn / Occitanie / France)
Message
Re: Y a un "hic" avec les mails de geocaching.com
Chez moi (et j'espère chez les autres), cela refonctionne depuis 22h09 !
C'est au moment où j'ouvre le webmail de FREE pour voir si les messages ne seraient pas partis en "pourriels" (SPAM) que je m'aperçois que la réception a recommencé.
Bilan : aucun message (ni de suivi, ni de propriétaire, ni du message center) de 12h37 à 22h09.
Une fois de plus, je ne développerai pas le sentiment d'amateurisme que je ressens vis à vis de Groundspeak.
La qualité (et surtout la continuité) de service n'est pas au rendez-vous.
C'est au moment où j'ouvre le webmail de FREE pour voir si les messages ne seraient pas partis en "pourriels" (SPAM) que je m'aperçois que la réception a recommencé.
Bilan : aucun message (ni de suivi, ni de propriétaire, ni du message center) de 12h37 à 22h09.
Une fois de plus, je ne développerai pas le sentiment d'amateurisme que je ressens vis à vis de Groundspeak.
La qualité (et surtout la continuité) de service n'est pas au rendez-vous.
Message
Re: Y a un "hic" avec les mails de geocaching.com
Je n'ai toujours rien reçu à cette heure (9h30), peut être que la régul est faite par lots et que ça viendra plus tard...
- Chrono81
- Administrateur du site
- Contact :
- Profil GC
- Membre: : Premium
- GPS : GARMIN eTrex 10
Samsung Galaxy A41 - Localisation : Castres (Tarn / Occitanie / France)
Message
Re: Y a un "hic" avec les mails de geocaching.com
Ah ! Mais j'ai bien peur qu'il n'y ait aucune régularisation.
Je n'ai pas reçu les messages de 12h37 à 22h09 et je crois bien que je ne les recevrai jamais.
C'est juste qu'à partir de 22h09, j'ai reçu à nouveau les messages de suivi qui m'annoncaient les découvertes rédigées à partir de cette heure-là.
Et je comprends que Groundspeak ne se fendra d'aucune excuse.
Je n'ai pas reçu les messages de 12h37 à 22h09 et je crois bien que je ne les recevrai jamais.
C'est juste qu'à partir de 22h09, j'ai reçu à nouveau les messages de suivi qui m'annoncaient les découvertes rédigées à partir de cette heure-là.
Et je comprends que Groundspeak ne se fendra d'aucune excuse.
- CHTIGONES
- large-cacheur
- Profil GC
- Membre: : Premium
- GPS : Dakota 20
MI10 T Lite
Sony XPeria SP
Moto G5S+
Huawei P8 lite 2017 - Localisation : Limoges (région de)
Message
Allons, allons ... pas de mauvaise foi
Pour ce qui me concerne, les messages non reçus dans la journée sont arrivés hier soir. pour preuve, tous les mails liés à une publication à 16 h ne sont pas arrivés à la publication mais je les ai reçus dans la soirée.
Re: Y a un "hic" avec les mails de geocaching.com
Allons, allons ... pas de mauvaise foi
Pour ce qui me concerne, les messages non reçus dans la journée sont arrivés hier soir. pour preuve, tous les mails liés à une publication à 16 h ne sont pas arrivés à la publication mais je les ai reçus dans la soirée.
- Chrono81
- Administrateur du site
- Contact :
- Profil GC
- Membre: : Premium
- GPS : GARMIN eTrex 10
Samsung Galaxy A41 - Localisation : Castres (Tarn / Occitanie / France)
Message
Re: Y a un "hic" avec les mails de geocaching.com
Et bien, ils doivent m'en vouloir parce que je n'ai toujours pas reçu le message de découverte d'une de mes caches, les messages issus du Message Center (8 messages) et tous les messages de découvertes de geocaches tarnaises que l'on peut estimer à une trentaine.
- CHTIGONES
- large-cacheur
- Profil GC
- Membre: : Premium
- GPS : Dakota 20
MI10 T Lite
Sony XPeria SP
Moto G5S+
Huawei P8 lite 2017 - Localisation : Limoges (région de)
Message
Je connais un reviewer présent dans ce groupe qui fait remonter toutes les choses désagréables que tu écris sur les développeurs de GS, directement par la ligne rouge
Re: Y a un "hic" avec les mails de geocaching.com
Chrono81 a écrit : ↑dim. 26 juil. 2020 21:56Et bien, ils doivent m'en vouloir parce que je n'ai toujours pas reçu le message de découverte d'une de mes caches, les messages issus du Message Center (8 messages) et tous les messages de découvertes de geocaches tarnaises que l'on peut estimer à une trentaine.
Je connais un reviewer présent dans ce groupe qui fait remonter toutes les choses désagréables que tu écris sur les développeurs de GS, directement par la ligne rouge
- Chrono81
- Administrateur du site
- Contact :
- Profil GC
- Membre: : Premium
- GPS : GARMIN eTrex 10
Samsung Galaxy A41 - Localisation : Castres (Tarn / Occitanie / France)
Message
Re: Y a un "hic" avec les mails de geocaching.com
Il n'y a pas de problème !
Plutôt que de les considérer comme "désagréables", il serait bon de les considérer comme "réelles".
Je peux rajouter une seconde découverte de cache non communiquée en message de propriétaire. Il s'agit d'une eartcache pour laquelle j'ai heureusement reçu les réponses aux questions à 22h41. Le joueur a dû trouver bizarre que je lui dise qu'il pouvait valider alors que c'était déjà fait.
Je suis désolé pour ma franchise mais elle fait partie de mon profil. De plus, mon premier métier s'étant déroulé en SSII (alpha-tests et support technique), je suis très sensible aux dysfonctionnements informatiques, aux conditions de leurs survenances et à leur résolutions. Et encore, je ne dis pas tout ...
Plutôt que de les considérer comme "désagréables", il serait bon de les considérer comme "réelles".
Je peux rajouter une seconde découverte de cache non communiquée en message de propriétaire. Il s'agit d'une eartcache pour laquelle j'ai heureusement reçu les réponses aux questions à 22h41. Le joueur a dû trouver bizarre que je lui dise qu'il pouvait valider alors que c'était déjà fait.
Je suis désolé pour ma franchise mais elle fait partie de mon profil. De plus, mon premier métier s'étant déroulé en SSII (alpha-tests et support technique), je suis très sensible aux dysfonctionnements informatiques, aux conditions de leurs survenances et à leur résolutions. Et encore, je ne dis pas tout ...
Message
Re: Y a un "hic" avec les mails de geocaching.com
Je n'ai toujours pas reçu les mails pour mes caches découvertes samedi. En revanche, je reçois désormais les notifications par mail des archivages de caches.
Pareil que Chrono, dans ma précédente vie j'étais informaticien, et donc bien sensibilisé aux manifestations des bugs dans les applis (et lorsque je n'étais pas assez sensible à ça, les utilisateurs me le rappelaient...) et du coup, j'ai comme une réaction épidermique quand je tombe sur des dysfonctionnements tels que celui là
Pareil que Chrono, dans ma précédente vie j'étais informaticien, et donc bien sensibilisé aux manifestations des bugs dans les applis (et lorsque je n'étais pas assez sensible à ça, les utilisateurs me le rappelaient...) et du coup, j'ai comme une réaction épidermique quand je tombe sur des dysfonctionnements tels que celui là