Décalage pour obtention des points favoris à distribuer

[smy]

J'avais cru comprendre la façon de calculer, mais j'ai du oublier

De votre compréhension, quels logs sont comptabilisés ?
- Found it sur caches physiques (tradi, mystery, multi...)
- Found it sur les earths
- Attended events (et mega, giga, cito)
- Log Webcam
- Log Labcache

Et pas ses propres logs (attended sur son event, found it sur une cache adoptée, etc).

[Chrono81]

Ça se passe dans le Help Center (en anglais), à ce nouvel endroit (l'ancien lien est mort) :

4.7 Favorite Points

Il y est question des trouvailes de caches dupliquées (ce n'est pas mon cas) et des trouvailles sur les caches dont on est soi-même propriétaire (2 events et 1 adoptée dans mon cas) comme étant les trouvailles non comptabilisées pour l'attribution des points favoris.

Un peu plus bas dans le sujet, je rappelle les fondements de l'attribution des points favoris.

@ olle-crew : de ce que j'en vois, ton cas semble inverse et, du coup, bien plus sympathique (plus de ooints favoris que prévu). Le compte devrait être sensiblement égal à (nombre de caches trouvées en tant que Premium / 10) + 1.

[bernie38]

Salut.
Faudrait p'têtre leur proposer les services de Eolas et de Al1pb, qui font déjà des miracles sur les défis du mois ?

[Chrono81]

Ça y est !
J'ai à nouveau un décalage de +1 pour l'attribution des points favoris.
Le plus fort, c'est que je n'ai enregistré qu'une seule trouvaille.

Et ce matin, en me levant, je crois savoir d'où ce dysfonctionnement provient.
Hier soir, en relisant mon "log", juste après l'avoir validé, je me suis aperçu que j'avais oublié de mentionner l'absence d'un geocoin dans la boîte et j'ai édité mon "log" pour rajouter une phrase, très peu de temps après sa validation.

Apparemment, l'algorithme de Groundspeak considèrerait, dans ce cas-là, que vous êtes en train de découvrir la geocache une seconde fois. Maintenant que je suis prévenu, j'essaierai de redéclencher ce dysfonctionnement pour vérifier.

Si c'est bien ça, ça va me dissuader de revenir éditer mes enregistrements sur l'instant.

[smy]

Ça m’arrive souvent aussi ! Si c’est confirmé il faudrait envoyer un bug report à GS

[Chrono81]

Comme j'ai récemment trouvé d'où venait l'erreur et que j'ai même poussé le vice à la reproduire pour être sûr, je viens la décrire ici.

En fait, lorsque vous utilisez l'item à cocher "Add to your favorites" qui se trouve en bas de l'ancienne version de l'interface de rédaction des logs, le point favori est bien alloué à la cache mais votre niveau d'attribution de points favoris sera décaler de 1 !
Hallucinant !

PS : Je n'ai pas essayé avec la nouvelle interface que je n'utilise pas parce qu'elle ne me convient pas.

[smy]

Tu veux dire que tu en donnes un et tu en perds deux ?

[Chrono81]

Non ! Pas quand même.

Supposons que ton niveau de prochain point favori alloué soit à 1206 trouvailles et que tu ais 1203 trouvailles à ton actif.

Tu rédiges, à l'aide de l'ancienne interface, un "Found It" que tu termines par une coche à l'item "Add to your favorites" pour récompenser cette cache.
Et bien ! Lorsque tu vas vérifier sur ton profil où tu en es, tu trouves "Finds" 1204 (OK) et "Log Until Next Favorite Point" 1207 ( ).
Ton niveau de prochain point favori alloué s'est décalé de une unité parce que tu as donné un point favori de cette manière.
Pas glop ! Pas glop !

Et Groundspeak, lors de son rajout d'un point favori suite à ma demande, m'a expliqué que cela ne se reproduirait plus jamais.

[bernie38]

Allons bon, encore une "petite imperfection". Ce n'est pas gravissime en soi, mais bon !

Surtout que j'ai l'habitude de cocher "Add to your favorite" plutôt que revenir sur la page de la cache, ça me permet de ne pas oublier un favori alors que j'en ai promis un dans mon log (ça m'est arrivé )

Si c'est corrigé ou en passe de l'être, tant mieux, mais à surveiller (je suis informaticien, donc je sais que parfois, voire souvent, une correction de bug en implique de nouveaux )

[smy]

Supposons que ton niveau de prochain point favori alloué soit à 1206 trouvailles et que tu ais 1203 trouvailles à ton actif. Tu rédiges, à l'aide de l'ancienne interface, un "Found It" que tu termines par une coche à l'item "Add to your favorites" pour récompenser cette cache.
Et bien ! Lorsque tu vas vérifier sur ton profil où tu en es, tu trouves "Finds" 1204 (OK) et "Log Until Next Favorite Point" 1207 ( ).

Compris, merci !

J'imagine que ça doit être pareil via l'interface de rédaction des brouillons, et ça explique en partie mon décalage. Je vais vérifier ça lors de mon prochain ajout de PF.

(Premium depuis le 1er jour, 1009 caches trouvés - 10 labcaches = 999, je devrais avoir 99 PF, je n'en n'ai que 94)

[smy]

J’ai contacté le support Groundspeak pour mon décalage, et ils m’ont réattribué les points manquants, je suis riche maintenant

Je vais pouvoir tester ton bug et je le signalerai à GS.

[smy]

Je viens de tester à l'instant et je confirme le bug depuis l'écran de saisie des brouillons ! C'est quand même fou ça

Je signale ça de suite à GS.

[Chrono81]

En langage "Service Desk" et bonnes pratiques "ITIL", je crois que l'on peut passer l'incident au rang de problème puisqu'il touche plusieurs usagers.

Par contre, je ne sais pas si on peut le passer en erreur connue car le "workaround" (moyen de contournement) consiste à ne surtout pas utiliser l'item à cocher "Add to your favorites" dans les interfaces de rédaction des logs.

[smy]

En langage "Service Desk" et bonnes pratiques "ITIL", je crois que l'on peut passer l'incident au rang de problème puisqu'il touche plusieurs usagers.

Par contre, je ne sais pas si on peut le passer en erreur connue car le "workaround" (moyen de contournement) consiste à ne surtout pas utiliser l'item à cocher "Add to your favorites" dans les interfaces de rédaction des logs.

L'incident suit son cours, j'ai détaillé pas à pas la méthode pour le reproduire au support GS...

[bernie38]

Merci pour toutes ces infos.

La question que je me pose : une fois le bug identifié et corrigé, va t'il y avoir une correction pour l'ensemble des geocacheurs touchés ? Pas que je veuille rapiner quelques points par ci par là, mais bon, ça peut servir à continuer à récompenser les caches qui valent la peine sans trop compter (ce que je fais hélas actuellement).