Abonnement prémium

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peter12
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Abonnement prémium

sam. 5 mai 2018 11:23

Bonjour
Je souhaiterais annuler le renouvellement automatique de mon abonnement prémium,
je ne trouve pas la procédure pour désactiver le renouvellement automatique.

Merci pour votre aide.
Cordialement
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Re: Abonnement prémium

sam. 5 mai 2018 11:33

Bonjour,

il faut aller dans l'édition de ton profil
https://payments.geocaching.com/membership/edit" onclick="window.open(this.href);return false;

@+
Philippe
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peter12
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Re: Abonnement prémium

sam. 5 mai 2018 21:18

Bonsoir Philippe
Merci de t' intéresser à mon problème.
J'ai bien suivi le lien, mais je ne trouve rien qui me permette de désactiver le renouvellement.
Je n'ai que l'option en bas de page: Renouveler l'abonnement.
@+ Pierre
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Re: Abonnement prémium

sam. 5 mai 2018 21:34

Essai par là... https://www.geocaching.com/help/index.p ... .book&id=5
Je me suis posé le probleme il y a peu de temps, j'ai galéré pour trouver mais j'ai fini par trouvé. Je ne sais plus où, mais ça existe ;)
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Re: Abonnement prémium

dim. 6 mai 2018 08:57

Re,
Je ne comprends pas car lorsque je vais sur la page que je t'ai indiqué, j'ai bien l'option !
Comment as tu payé ton abonnement premium ?
@+
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Re: Abonnement prémium

lun. 7 mai 2018 11:16

Je pense tout simplement que tu ne dois pas être en renouvellement automatique tout simplement et que ton abonnement s'arrêtera le moment venu.
Tu ne dois pas avoir le même message que noidateam sous "Statut du renouvellement". Celui de noidateam indique bien qu'il sera automatiquement renouvelé.
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Re: Abonnement prémium

lun. 7 mai 2018 11:52

Chez moi, renouvellement auto via PayPal, j'ai bien le bouton pour annuler l'abonnement ....
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