non réponse aux mails ( coup de gueule)

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distu
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non réponse aux mails ( coup de gueule)

mar. 31 oct. 2017 16:44

pour moi le géocaching que je pratique depuis 2 ans est avant tout un jeu dans lequel la convivialité et l'entraide devraient prévaloir en tous cas c'est de cette façon que je le conçois
j'ai toujours respecté une ligne de conduite c'est de répondre aux demandes que l'on me faisait tant lorsque j'étais en activité que maintenant dans mon loisir géocaching
3 mails envoyés à 2 géoacheurs différents la semaine dernière toujours sans réponse pour prévenir que j'avais soit remplacé une cache soit remplacé un log book
on n'a pas à priori tous la même approche concernant les simples règles de politesse ou alors ce n'est plus d'actualité et dans ce cas il faut me rendre à l'évidence je vieillis mal
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Re: non réponse aux mails ( coup de gueule)

mar. 31 oct. 2017 17:28

Salut.

Sûr que c'est crispant, mais il faut aussi voir le contexte : le proprio a t'il un grand nombre de caches ? auquel cas il reçoit un très grand nombre de mails (les découvertes, les dnf), et il ne les lit pas forcément tous avec tout le soin qu'il faudrait... Ou bien le proprio est-il toujours actif en geocaching ?

Pour ce qui est du premier cas, je m'en suis rendu compte lors d'une remarque sur un log (log book à changer), je n'avais pas fait de need maintenance, ça n'a pas eu d'effet. J'ai fait alors le need maintenance et par magie, le proprio a réagi rapidement :P
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Re: non réponse aux mails ( coup de gueule)

mar. 31 oct. 2017 18:16

Comme souvent, Bernie38 a bien résumé et mis en perspective les différentes possibilités.

Pour ma part, je peux rajouter qu'il faut parfois insister (dans la limite du raisonnable) pour avoir enfin une réponse.
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Re: non réponse aux mails ( coup de gueule)

mer. 1 nov. 2017 11:17

Pareil pour mon TB. Bon apparemment j'ai reçu un mail de gc.com qui explique que le message center est mis a jour. Et que les problèmes précédents seraient réglés.

Message center accepte de nouveaux formats de fichiers

...Par ailleurs, nous avons rendu la messagerie bien plus fiable en réglant plusieurs bugs. Il y avait jusque-là certaines anomalies, où des messages lus apparaissaient comme non lus, et des conversations s’affichaient dans le mauvais ordre. Tous ces problèmes sont réglés dans cette nouvelle version....
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Re: non réponse aux mails ( coup de gueule)

mer. 1 nov. 2017 11:33

Peut-être que le proprio ne souhaite pas que tu fasses les maintenances de ses caches sans le lui demander!
distu
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Re: non réponse aux mails ( coup de gueule)

mer. 1 nov. 2017 12:01

pourquoi? mettre un log book dans une cache qui n'en a plus demanderait une autorisation préalable du propriétaire ? purée ce n'est plus un jeu mais si ça continue il faudra avoir des connaissances juridiques mais ou va t'on ?
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Re: non réponse aux mails ( coup de gueule)

mer. 1 nov. 2017 14:19

Bonjour,
Quand on voit le nombre de mails envoyés au geocacheur qui détient le TB France Geocaching qui sont restés sans réponse (j'ai même été jusqu'à lui mettre une write note sur ses caches !) dans ce cas là c'est pas dû aux bugs Groundspeak !
Eh oui, le geocaching n'est que le reflet de notre société après tout...
@+
Philippe

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Re: non réponse aux mails ( coup de gueule)

mer. 1 nov. 2017 15:22

tout a fait d'accord avec toi NOIDATEAM , et sans vouloir jouer les vieux grincheux l'éducation n'est plus ce qu'elle était
je tiens à préciser que les contacts que j'ai pris avec les personnes concernées l'ont été non pas par les logs books mais par la messagerie de GEOCACHING donc personnels
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Re: non réponse aux mails ( coup de gueule)

mer. 1 nov. 2017 18:57

distu a écrit :pourquoi? mettre un log book dans une cache qui n'en a plus demanderait une autorisation préalable du propriétaire ? purée ce n'est plus un jeu mais si ça continue il faudra avoir des connaissances juridiques mais ou va t'on ?
On reste calme!

Tu dis que tu as remis une boite mais peut-être qu'elle était là et que le proprio ne veut pas voir 2 boîtes sur le même spot!

Quant aux mails non répondus, je trouve que ce n'est pas correct également.
Selon la formulation, il n'a peut-être pas compris que tu attendais une réponse?
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Re: non réponse aux mails ( coup de gueule)

mer. 1 nov. 2017 19:53

Juste une question comme ça, en passant : as-tu vérifié si le poseur est toujours actif en regardant ses derniers logs "trouvée" ?
Ca n'est pas une garantie à 100% (j'ai eu le cas une fois avec une personne qui jouait toujours mais ne logait plus aucun FI depuis 3 ans ...) mais ça peut expliquer qu'il ne réponde plus.

A part ça, je suis d'accord, pour que le jeu garde son esprit il faut que chacun fasse preuve d'un minimum d'éducation.
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