Geocaching ne s'ouvre plus

[Stan-lyon]

Bonjour,

Depuis hier soir , mon application "Géocaching" ne s'ouvre plus , j'ai essayer de la désinstaller plusieurs fois mais sans succès.


Comment faire ?

[smy]

Hello
Tu es sur iPhone ou Android ? De quelle appli parles-tu, l'officielle ?

[Stan-lyon]

Je parle de l'application officielle.
Et je suis sur Android.

[smy]

Argh, je suis sur iPhone et pas certain de pouvoir t'aider.

Peux tu essayer de supprimer toutes les données de l'appli (Réglages / Applications / Geocaching / Supprimer toutes les données) ?

[Stan-lyon]

Car à chaque fois que j'ouvre une application de type "jeu" elle se ferme instantanément, et ça avec toute les applis dont geocaching et geocaching à été la 1ere appli qui a commencé à planter.

[smy]

Tu as redemmaré ton téléphone ?

[Stan-lyon]

Plusieurs fois (genre 5).
Mais si j'efface les données , je perd tout mon compte même mon abonnement premium ou nn?

[smy]

Non, c'est indépendant, ton premium est lié à ton compte GC, tu ne le perdras pas et tu pourras te reloguer. Ce qui est plus gênant est que plein d'applis plantent, pas uniquement geocaching, comme si ton téléphone avait un problème.

Je n'ai pas trop de solution à te proposer… Peut-être une réinitialisation complète du téléphone, mais là c'est une réponse un peu bourrin de quelqu'un qui n'est pas spécialiste Android

[Elensis]

Salut,

As tu essayé de passer un Ccleaner pour effacer les eventuelles erreurs? Avant que commence a planté tu avais installé une appli? Moi j'avais eu un souci de ce genre qd j'avais la mémoire du tél qui commencait à saturer...
Je ne pense pas que ca vienne de l'appli GC elle meme mais que c'est un souci du téléphone.

Bon courage et tient nous au courant...

[bernie38]

Salut.

Si c'est un souci lié à la saturation de la mémoire du smartphone, une solution serait d'ajouter une carte microSD (si ton appareil a un emplacement pour ça) et d'y installer par défaut toutes les applis que tu télécharges (du moins, celles qui le permettent)

[Stan-lyon]

Merci à smy Elensis et Bernie38 pour vos réponses.

Elensis : oui j'ai déjà essayer de tout nettoyer avec un application de nettoyage pour mémoire qui était déjà installé automatiquement.

Smy : c'est vrai , je pense quand même que ça vient de mon téléphone , j'yrai voir un réparateur ou un truc dans le genre dans la semaine.

Bernie38 : ajouter une microsd , c'est avoir un téléphone double sim ou non ?.

[pepe29]

Bernie38 : ajouter une microsd , c'est avoir un téléphone double sim ou non ?.

MicroSD et Sim sont deux choses différentes.
La microSD est une carte mémoire externe de format réduit qui te permet d'augmenter la capacité mémoire de ton appareil. Idéal pour y placer les applis , cartes et autres , surtout si ton appareil n'a qu'une faible mémoire interne. Juste penser à vérifier quelle capacité ton appareil , téléphone ou autre , est capable d'accepter.
Cette microSD est indépendante de la sim qui t'es fournie par ton opérateur de téléphone et sert principalement à communiquer.
Donc téléphone double sim = intéressant mais pas indispensable.

[Chrono81]

Y aurait pas un antivirus là dessous ?

Je dis ça à cause du plantage des jeux.

[Stan-lyon]

Pepe29 : OK merci des infos sur la micro SD que je confondait

Chrono81 : un virus ou un antivirus ?

[Chrono81]

Je pensais à un antivirus qui empêche les connexions vers certains sites "blacklistés" (liste noire de site douteux ou interdits).

Ou alors une fonction "données mobiles" arrêtée ou un forfait data arrivé à son maximum mais, dans ce cas, ce serait toutes les applications communicantes ainsi que la navigation internet qui seraient impossibles.